Laboratoires de référence IDEXX
Le partenaire de votre clinique.
Considérez-nous comme une extension de votre clinique, nous vous apportons des conseils, une expertise médicale et un soutien personnalisé qui vous permettent de prendre des décisions rapides et en toute confiance.
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Un soutien personnalisé où que vous vous trouviez dans le monde.
Une équipe dévouée de professionnels IDEXX au niveau local est disponible pour une assistance en personne lorsque vous en avez besoin. De la formation aux consultations médicales, en passant par l'optimisation du flux de travail de votre clinique, nous sommes à votre disposition. Vous avez également accès à notre réseau mondial de soutien, composé de spécialistes certifiés, lorsque vous avez besoin d'un avis éclairé ou que vous avez des questions sur les prochaines étapes à suivre.
En personne
Des consultants en diagnostic vétérinaire
Votre principal point de contact pour un soutien personnalisé. Toujours disponibles pour des visites en personne, des évaluations diagnostiques, des questions sur les protocoles et des formations.
Vétérinaires professionnels
Des professionnels du domaine vétérinaire sont disponibles pour des formations médicales, des discussions entre vétérinaires ainsi que des consultations sur les tests IDEXX et les protocoles de diagnostic.
Représentants intervenant sur le terrain
Des spécialistes sont disponibles pour optimiser l'efficacité du flux de travail et la formation en continu, comme par exemple VetConnect PLUS, certaines intégrations et les commandes en ligne.
Gestionnaires de comptes clés en laboratoire
Les experts en la matière des Laboratoires de référence IDEXX qui dirigent et gèrent les activités en coopération avec d'autres services IDEXX contribuent au développement de portefeuilles de tests.
Au téléphone et en ligne
Consultants médicaux
Un accès direct et des conseils personnalisés de la part de notre équipe d'experts IDEXX, notamment nos techniciens d'aide au diagnostic, nos vétérinaires d'aide au diagnostic et nos spécialistes vétérinaires certifiés.
Pathologistes
Une attention personnelle assurée par un pathologiste qui se consacrera à votre cas du début à la fin et qui sera disponible par ligne téléphonique directe ou par courrier électronique.
Représentants du service à la clientèle
Une équipe dévouée qui répond à toutes vos questions sur les services de laboratoire, les demandes d'analyses, le statut des résultats et bien plus encore.
Formation sur demande
Des centaines de cours gratuits sont disponibles sur le centre de formation IDEXX afin que vous puissiez apprendre à votre propre rythme, sur n’importe quel appareil. Apprenez l'importance de la SDMA, comment déterminer le stade de la maladie rénale chronique et accédez à des vidéos brèves et claires sur la manière d'effectuer les tests IDEXX SDMA.
Aide à l'interprétation
Si vous avez des questions concernant vos résultats, notre équipe de vétérinaires est à votre disposition pour une aide à l’interprétation ou la suggestion d’analyses complémentaires. Contactez-nous au 01 73 431 333.
Clémence Peyron
Clémence Peyron est diplômée de l’Ecole Nationale Vétérinaire de Lyon en 2007. Après une année de perfectionnement à la clinique vétérinaire Aquivet, près de Bordeaux, elle effectue un résidanat en médecine interne des animaux de compagnie sous l’égide du Collège Européen et termine son programme en 2013. Après avoir travaillé 6 ans en tant qu’interniste au CHV Languedocia à Montpellier, elle rejoint l’équipe des vétérinaires conseil du laboratoire Idexx en 2019. Elle valide son titre de spécialiste en obtenant son DESV de médecine interne en 2020.
Juliette Trempé
Juliette Trempé a été diplômée de la faculté de médecine vétérinaire de Liège en 2006. Elle obtient ensuite le CES hématologie et biochimie clinique en 2012. Elle exerce de nombreuses années en clientèle canine, féline et nouveaux animaux de compagnie avant de rejoindre l’équipe des vétérinaires conseil en Mai 2019.
Hélène Huet
Hélène HUET est diplômée de l’Ecole Nationale Vétérinaire d’Alfort en 2007. Elle a suivi les cours du CES d’hématologie et biochimie clinique en 2016, ainsi que les cours du CEAV de Médecine Interne en 2017. Après de nombreuses années d’exercice en clientèle canine et féline, elle rejoint l’équipe des vétérinaires conseil en janvier 2021.
Daniela Prata
Diplômée de la faculté Vétérinaire de Bologne en 2003 ; DESV d’anatomie pathologique en 2006. Diplôme du collège européen des vétérinaires pathologistes (ECVP) en 2010. Pathologiste au Laboratoire IDEXX depuis 2006.
Raffaella Bergottini
Raffaella Bergottini a été diplômée de la faculté de médicine vétérinaire de Milano en 1999 ou elle a par la suite obtenu un doctorat de recherche. Après quelques années d'expérience dans l'industrie pharmaceutique, elle se consacre à la pathologie diagnostique. Elle a travaillé pendant plusieurs années en tant qu'histopathologiste dans des laboratoires de diagnostic de petits animaux en France et en Italie, et est devenu propriétaire de son laboratoire d'analyses histologiques et cytologiques en 2007. Pathologiste chez IDEXX pour l’Italie et la France depuis 2018.
Vanessa Turinelli
Diplômée en médecine vétérinaire, à Pise, en Mars 2001, elle a commencé immédiatement après l'examen d’État une résidence (formation) de quatre ans, en pathologie clinique à l'Ecole Nationale Vétérinaire de Lyon. Parallèlement elle a préparé un doctorat de recherche sur des aspects particuliers des maladies néoplasiques des cellules lymphoïdes, à l'Université de Pise. La soutenance de thèse a eu lieu en mai 2006. Elle a réussi l'examen du Collège Européen de Pathologie Clinique Vétérinaires, qui comportait quatre disciplines (hémathologie, cytologie, biochimie, pathologie générale), à l’issue duquel elle a reçu le diplôme en Septembre 2007. Elle a publié plusieurs articles ayant trait à l'hématologie et la cytologie vétérinaire dans des revues nationales et internationales. Elle a participé, à titre de conférencière, à divers séminaires, Masters de l'Université, à des congrès et des cours de troisième cycle, en Italie et à l’Etranger’. Actuellement, elle travaille en qualité de pathologiste pour IDEXX, Vet Med Lab.
Anna Barthel
Anna Barthel est diplômée de l’école vétérinaire de Zurich. Au terme d’une résidence en anatomie pathologique à l’université de Texas A&M, elle a obtenu le diplôme du collège américain des vétérinaires pathologistes (ACVP) en 1999. Avant de joindre IDEXX en Suisse en 2021, elle a travaillé dans un laboratoire diagnostic aux États-Unis.
Lilia Boulouha
Diplômée de l’Ecole nationale supérieure vétérinaire d'Alger en Juin 1993 , elle rejoint immédiatement l’Ecole nationale vétérinaire d’Alfort, pour suivre le DES d’Anatomie pathologique vétérinaire dont elle obtient le diplôme en 1996. Elle travaille à l’école de 1996 à 2002 comme chargée de consultation, puis rejoint en 2003 l’équipe du laboratoire d’histo-cytopathologie vétérinaire Mialot-Lagadic, et enfin en 2004, le laboratoire Idexx. Elle réussit à l’examen du collège européen des vétérinaires pathologistes (ECVP) en 2010.
Fabienne Serra
Diplômée en 2008 de l’Ecole Nationale Vétérinaire de Toulouse, DESV d’anatomie pathologique en 2010, Diplôme de l’ACVP en 2011 et Doctorat de recherche en 2017. Pathologiste au Laboratoire IDEXX depuis 2021.
Commande de tests et de fournitures
Commander des tests
Commandez les tests des Laboratoires de référence IDEXX au moyen de VetConnect PLUS. Accédez au menu en ligne, à partir de votre système de gestion des informations de clinique vétérinaire (PIMS), ou au moyen de l'application.
Commander des fournitures
Trouvez des fournitures pour le prélèvement et le conditionnement des échantillons sur le site de commandes en ligne IDEXX. Visualisez, suivez et gérez rapidement toutes vos commandes en un seul et même endroit.
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Des experts dévoués à votre disposition en personne ou par téléphone au 0173431333.