Principes Directeurs et Raison d’être d’IDEXX

 

 
Principes directeurs
 
Atteindre et conserver une position de leader sur le marché

Pour devenir leader sur nos marchés, nous combinons volonté ardente de réussite avec passion et compétence.

Nous connaissons une réussite financière formidable et durable en créant une valeur ajoutée exceptionnelle pour notre clientèle et nos collaborateurs à travers le monde.


 
Surpasser les attentes de notre clientèle

Nous plaçons les besoins de notre clientèle au centre de toutes nos activités et offrons une qualité inégalée en matière de service et de formation du client.

Nous sommes à l’écoute de nos clients et nouons des liens avec eux afin de développer des collaborations mutuellement profitables et de longue durée.


 
Responsabiliser et récompenser nos employés

Nous interagissons avec confiance, respect et honnêteté, en accordant une importance particulière à l’accessibilité, à la collaboration, à la transparence, à la prise de décision éclairée et à la responsabilité individuelle.

Nous offrons à nos employés de nombreuses occasions d’apprendre, d’apporter une contribution et de profiter des opportunités, en se fondant sur le mérite, les résultats et les valeurs.


 
Innover avec intelligence

Nous anticipons et décelons les besoins non satisfaits de notre clientèle et nous offrons des produits simples et intuitifs et des services de la plus haute qualité, pour le plus grand profit de la clientèle.

Nous cherchons perpétuellement l’inspiration à l’interne comme à l’externe et possédons la flexibilité et la vision nécessaires pour intégrer les meilleures idées et technologies, d’où qu’elles viennent.


 
Cultiver l’esprit d’initiative

Notre réussite s’explique par nos priorités partagées et notre capacité à détecter des opportunités sur nos marchés et à en profiter.

Nous encourageons l’initiative, la créativité, et la prise de risque éclairée, et nous nous engageons à planifier minutieusement nos activités et à les exécuter avec rigueur.


 
Apporter une contribution à nos communautés

Nous dirigeons notre entreprise selon les normes déontologiques les plus élevées, dans le respect des lois et des réglementations et en nous acquittant de nos responsabilités environnementales.

Nous sommes citoyens des communautés dans lesquelles nous exerçons nos activités commerciales et contribuons à leur santé et à leur qualité de vie.